Ouvidoria da Prefeitura em pleno funcionamento

Criada pela Lei nº 1.866, de 11 de janeiro de 2016, a  Ouvidoria Municipal está em pleno funcionamento no Palácio Pérola do Mamoré, sede administrativa da Prefeitura Municipal de Guajará-Mirim, e está instalada na sala da Chefia de Gabinete.

A Ouvidoria Municipal foi criada por exigência das leis vigentes no País e compete a ela, dentre outros, exercer a função de representante do cidadão junto ao Executivo Municipal, agilizar  a remessa de informações do usuário ao seu destinatário, falicitar o máximo o acesso do cidadão ao serviço da Ouvidoria, simplificando seus procedimentos, encaminhar a questão ou sugestão apresentada à área competente, identificar problema no atendimento do cidadão usuário, etc.

A primeira Ouvidora Municipal, nomeada por Decreto do prefeito Dúlcio da Silva Mendes (PT),  é a servidora pública municipal do Quadro Efetivo de Pessoal, Rosa Maria Gomes da Silva.

Fonte: Assessoria de Comunicação da PMGM