Na agência do Banco do Brasil, o horário para atendimento
presencial será prestado em casos essenciais e de forma excepcional: de 9h às
13h. Entre as situações que os clientes poderão buscar atendimento presencial
na agências estão: desbloqueio de cartão e senha, saques de benefícios sociais
sem cartão, atendimento referente aos programas sociais destinados às
consequências econômicas do novo coronavírus e pessoas com doenças graves.
Já no Bradesco, o atendimento aos idosos foi adiantado e
será feito de 8h às 10h. De 10h às 14h serão feitos os atendimentos
convencionais.
No Banco da Amazônia, os atendimentos serão feitos de 9h às
13h, tendo os idosos como atendimento prioritário. A unidade destacou ainda que
apenas um funcionário fará o atendimento no caixa eletrônico e outro no caixa
convencional.
Já nas agências da Caixa, apenas 30% dos funcionários vão
trabalhar nas unidades de todo país. Em Guajará-Mirim, o atendimento será feito
de 10h às 14h. Entre os serviços para atendimento: saques sem cartão para
benefícios como INSS, seguro desemprego e defeso, bolsa família, conta salário
e FGTS. Além de saques de contas de depósitos, corrente e poupança que recebem
crédito de salários e pagamentos de PIS/Abono Salarial.
As agências destacaram ainda que os clientes podem acessar
serviços comuns através dos aplicativos bancários das agências pela internet,
ou nos caixas de autoatendimento.
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